Devoluções
Oferecemos um processo de devolução simples, rápido e seguro. Se o produto não chegou como esperado, nós cuidamos de tudo para que você recupere seu investimento.
Como Solicitar uma Devolução?
- Acesse sua conta e localize o pedido desejado
- Solicite a devolução informando o motivo
- Imprima a etiqueta que será enviada por e-mail
- Entregue o pacote em um ponto de coleta
- Acompanhe o status e receba seu reembolso
📅 Prazo de Devolução
Até 7 dias após o recebimento do produto em perfeitas condições.
🎁 Embalagem Original
O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar, sem danos.
💰 Reembolso
Processado em até 5 dias úteis após confirmação de recebimento.
Pontos de Coleta
Coleta em casa, lojas parceiras ou agências. Flexibilidade e conveniência para sua devolução.
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